contactos

Estamos consigo sempre que precisar da nossa ajuda. Preencha o nosso formulário e entraremos em contacto consigo o mais breve possível.

* Preenchimento Obrigatório

Fale connosco

Envie-nos um email

Ligue para nós

+351 220 981 284

(Chamada para a rede fixa nacional)

Siga-nos no

DOWNLOAD APP TEAM 24

Google Play
Apple Store
Huawei App Store
APP TEAM 24

PERGUNTAS FREQUENTES

Questões frequentes dos nossos parceiros sobre os serviços da TEAM 24

Quem somos?

Somos uma equipa de profissionais especializados, psicólogos clínicos e organizacionais, que se dedica à promoção do bem-estar e da SAÚDE MENTAL dos colaboradores e das empresas parceiras.

Que serviços oferecemos aos colaboradores?

Oferecemos apoio psicológico através de uma aplicação, APP
TEAM 24, sendo que proporcionamos esse apoio sob a forma de três modalidades: Chat de apoio psicológico, Linha de apoio psicológico e Videoconsultas. Além disso, oferecemos conteúdos de saúde e bem-estar na APP TEAM 24 que promovem a literacia, a prevenção e a intervenção precoce de problemas de saúde mental.

A TEAM 24 oferece ferramentas adicionais aos colaboradores?

Sim, a TEAM 24 oferece vários recursos adicionais, como materiais psicoeducativos, e ações de sensibilização em temas relevantes para apoiar os colaboradores a atingir uma melhor saúde mental.

Qual o horário de funcionamento?

O apoio psicológico, linha e chat, da TEAM 24 está disponível todos os dias úteis, desde as 9h00 às 24h00. Quanto às videoconsultas, realizam-se entre as 9h00 e as 20h00.

Os serviços são confidenciais e anónimos?

A TEAM 24 segue padrões éticos e de confidencialidade rigorosos para garantir o anonimato de todos os utilizadores dos serviços. Todas as informações partilhadas são mantidas estritamente confidenciais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e o Código Deontológico da Ordem dos Psicólogos Portugueses.

Em que idiomas estão disponíveis os serviços da TEAM 24?

A APP TEAM 24, e os serviços de apoio psicológicos estão disponíveis em três idiomas: Português, Espanhol e Inglês.

Quais as vantagens de usar os serviços online da TEAM 24?

A APP TEAM 24 tem a vantagem de permitir um acesso fácil e imediato a profissionais de saúde mental, qualificados e certificados, com flexibilidade de horários. Além disso, a possibilidade de receber apoio psicológico independentemente da localização geográfica, permite um acesso democratizado aos serviços de saúde mental, à distância de um clique.

O apoio psicológico disponibilizado pela TEAM 24 só abrange questões profissionais e relacionadas com o ambiente laboral?

Na TEAM 24 acolhemos e intervimos em todas as dimensões de vida dos indivíduos. Qualquer assunto, seja pessoal ou profissional, é passível de ser abordado nos diversos serviços de apoio psicológico.

NEWSLETTER TEAM 24

Subscreva e mantenha-se a par das novidades no panorama da Saúde Mental

* Preenchimento Obrigatório